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與鋼城一起成長的“她們”
發布日期:2019-02-26    作者:郭金環    
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在龍鋼的這片沃土上,有一群竭力奮斗的青年“士兵”,他們滿腔熱情,有一股用不完的沖勁和闖勁,在這里也有一批“中流砥柱”,他們用堅持與守候時刻捍衛著企業的點滴效益。今天,筆者將帶領大家一起走進龍鋼公司儲運中心成品作業,認識她們當中的幾位“大姐姐”和“小姐姐”們,體會她們用心工作的情懷。

竭誠服務——董翠紅

與鋼城一起成長的“她們”

董翠紅是該作業區的一名統計員,主要負責公司每日鋼材可分資源、鋼坯庫存、信息日報等數據統計工作。性格開朗可愛的她是工友們緊張工作之余的“調節劑”,待人熱情,視企如家是她的“標簽”。記得有一次,一位外地的客戶打來咨詢電話,問及一批鋼材掃不出二維碼信息等問題,語氣聽起來十分著急,無奈時斷時續的信號和濃厚的方言讓她與客戶的溝通不是很順暢。電話中斷后,她十分著急,因為她知道每一位客戶都是因為信任,才購買企業的鋼材,決不能讓他們心存疑惑。于是她立馬回撥過去,可試了好幾次都是忙音,她又聯系其他同事看有沒有人接到這位客戶電話,終于在3個小時后她聯系到了這位客戶,通過了解方知他是安康的一位拉運司機,在運輸鋼材進入當地企業的時候,怎么也掃不出鋼材信息,入不了廠,他就著急了起來,而特殊的山區地形又讓手機時常沒有信號……她詳細地給客戶查詢了相關信息,又指導他安裝軟件掃出標牌信息,問題解決后,客戶連忙說謝謝,并為龍鋼人竭誠服務的態度點贊,她心里的那塊石頭也落了下來。

業務能手——張香寧

與鋼城一起成長的“她們”

她總說沒有難干的活,只要用心肯賣力,遇到問題多請教、多思考、多實踐,啥問題都能迎刃而解。從23歲開始,她便與龍鋼結下了不解之緣。她就是張香寧,儲運中心成品作業區的一名二維碼業務員。

二維碼掃碼是精細活又是體力活,不管是提貨單信息錄入確認、還是上車掃碼,她總是跑前忙后,每天都處于滿負荷工作狀態,一天下來,她的腳跑得生疼。有同事問她:為什么不申請調到一個稍微輕松一點的崗位,她笑笑說,每一樣工作都需要有人去做不管在哪,做好自己就行了。工作中的她一絲不茍,一旦發現信息不對,第一時間聯系棒線業務員把問題消除在萌芽狀態。工作雖然很辛苦,但她始終保持對工作一番熱情積極響應公司網上練兵并保持陜煤前80名。長期的一線經驗和好學的工作態度,也讓她成為同事眼中的標桿。

知心大姐—劉英娟

與鋼城一起成長的“她們”

22歲進入龍鋼工作,今年40歲出頭的劉英娟現在是該作業區鋼坯庫的一名業務員。她的青春就是在這片熱土上度過的,參加工作已經23年的她,無論工作多忙,她都會擠出時間學習最新的業務理論,而對于新事物,她不恥下問,向班組里的年輕人請教,這為她積累了豐富的業務知識。日常生活中她的細心和體貼則讓她成為了班組員工的“知心大姐”。在鋼坯班組這個小家中,遇到困難的時候,劉英娟就是大家的“智囊團”,為家人們出謀劃策;傷心失落時,她又變身為“知心大姐”,給家人們安慰與鼓勵。多年來,她始終堅守著自己的人生信條——老老實實做人,勤勤懇懇做事。勤懇、細心、體貼的她得到了同事的認可,不僅多次被推薦為作業區月度優秀員工,2018年更是被評為了儲運中心優秀員工。

曾經,青春年華的她們走進這里,開始了新的人生經歷;歲月變遷,她們與龍鋼相扶相持,一起成長,龍鋼的過去也成為了她們生命里抹不去的印記;而今,她們成為了鋼城里不可或缺的一顆顆螺絲釘,她們將用不懈的奮斗與龍鋼一同跑進“新時代”。(龍鋼公司儲運中心 郭金環)

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